动物中常常存在这样一种现象，羊群总是倾向于朝同一个方向走动，单只的羊往往不铁方向，习惯于加入羊群并随着羊群运动的方向而运动，这现象被动物学家称为羊群效应，心理学家发现在人类社会中，也存在着这样-种羊群效应，心理学家通常把羊群效应解释为人们的，从众心理，所谓从众心理是指个体在社会群体的无形压力下，不知不觉或不由自主的与多数人保持一致的社会心理现象，通俗地说就是随大流，每个生活在社会中的人都在设法寻求着群体趋同的安全感，虽然这种现象从理论上说不太合理有点跟风和盲从，但是我们在营销中可以利用这种现象来创造价值，利用从众心理演化而来的最为典型的营销手段莫过于，排队营销，当看见一家餐厅只有很多人都在排队就餐的时候，我们潜意识就会觉得这家餐厅的菜应该会很好吃，当看见一家房地产公司的售楼部门口有很多人在排队买房的时候。。。